Aceptamos pagos de las principales compañías como Mercado Pago, que aceptan tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express. También, tenemos Addi y Cuenta de Ahorros Bancolombia.

Bogotá: 2/3 días hábiles: $10.000COP

Bogotá - Mismo día: (Compras realizadas antes de 4:00 p.m.) $15.000,00 

Resto del país: $15.000,00

Se puede solicitar por la ley de retracto (Debe realizar la solicitud máximo a los 5 días calendario después de realizar la compra) siempre y cuando el producto se encuentre en óptimas condiciones, no se le haya realizado ninguna modificación tipo: corte de mangas, corte largo pantalón, etc. y no haya sido comprado en descuento.

Una vez sea aprobado, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago que se realizó la compra. 

Dependiendo del medio de pago los días varían y puede tardar hasta 20 días hábiles, estos días están sujetos a los diferentes bancos.

No tiene costo adicional hacer un cambio o devolución, el único costo es el asociado a los fletes de envíos que debe ser asumido por el cliente.

Claro que si, solo informarnos de la solicitud de cambio al 317 6425171 o  escribiéndonos a sales@almasleepwear.com para solicitar el cambio y verificar la disponibilidad de la nueva talla o referencia.

Nuestra política tiene una duración de 15 días calendario, desde el momento en que se efectuó la compra. Si han pasado 15 días desde tú compra, no realizaremos el cambio.  

Trabajamos con un material que se llama PEACH (poliéster, algodón y Spandex) no se encoge, no se motosea, no hay necesidad de planchar